Bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 123k cho người chơi Việt Nam 21+

1 Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123k, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện một cách minh bạch và có mục đích rõ ràng.

123k chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết và không yêu cầu bạn cung cấp các dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến việc xác minh danh tính hoặc xử lý giao dịch.

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân thu thập tại 123k được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch như sau. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập và duy trì phiên hoạt động an toàn.
• Xác minh danh tính: Xác nhận người dùng đủ 21 tuổi trở lên và là người cư trú tại Việt Nam theo đúng điều kiện sử dụng dịch vụ của 123k.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND; đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh cho người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, tra cứu lịch sử tài khoản và xử lý tranh chấp một cách chính xác.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất hệ thống và danh mục trò chơi trong sảnh 123k.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch và thông tin ưu đãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng nghĩa vụ pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền và các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

3 Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

123k áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành ngân hàng. Kết nối HTTPS bắt buộc trên toàn bộ hệ thống 123k.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được lưu trữ dưới dạng đã mã hóa một chiều (hashed). 123k không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân sự được ủy quyền và có nhu cầu công việc thực sự mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống.
• Giám sát liên tục: Hệ thống bảo mật của 123k hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Phân quyền tối thiểu: Mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ, giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu nội bộ.

4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

123k đặt việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, việc chia sẻ có giới hạn là cần thiết để vận hành dịch vụ.

• Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay trong phạm vi tối thiểu để xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng của 123k có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng và chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: 123k có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án, trong khuôn khổ quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp, 123k sẽ hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng và có thể cung cấp dữ liệu liên quan.

5 Dữ liệu giao dịch tài chính

Tất cả giao dịch tài chính tại 123k được thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử nội địa uy tín của Việt Nam. Dữ liệu tài chính của bạn được xử lý và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật ngành tài chính.

• Thông tin thẻ/ví không được lưu trực tiếp: 123k không lưu trữ số tài khoản ví điện tử, mã PIN hoặc bất kỳ thông tin xác thực thanh toán nào trực tiếp trên máy chủ của mình.
• Xử lý qua cổng bảo mật: Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được định tuyến qua cổng thanh toán mã hóa của từng đối tác, đảm bảo thanh toán an toàn từ đầu đến cuối.
• Lịch sử giao dịch: Lịch sử nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh được lưu trữ trong tài khoản của bạn và chỉ bạn mới có thể xem, ngoại trừ trường hợp yêu cầu pháp lý hoặc điều tra gian lận.
• Phát hiện giao dịch bất thường: Hệ thống tự động của 123k giám sát các giao dịch để phát hiện hành vi đáng ngờ nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

123k không chịu trách nhiệm cho các vi phạm bảo mật xảy ra ở phía đối tác thanh toán, nhưng sẽ hỗ trợ tích cực trong mọi trường hợp người dùng gặp sự cố giao dịch. Tiền về nhanh và xử lý giao dịch an toàn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

6 Cookie và công nghệ theo dõi

123k sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 123k.onl.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi của 123k.
• Cookie phân tích: Giúp 123k hiểu cách người dùng điều hướng và sử dụng các tính năng để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, tùy chọn giao diện và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn ghi nhớ).
• Kiểm soát cookie: Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc chặn cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ dịch vụ 123k.

123k không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba và không cho phép mạng quảng cáo đặt cookie theo dõi trên trang 123k.onl.

7 Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Với tư cách là người dùng 123k, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. 123k cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà 123k đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp dữ liệu cần được lưu giữ theo quy định pháp luật hoặc để giải quyết tranh chấp đang diễn ra.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu 123k tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho một số mục đích nhất định, bao gồm tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến các xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ 123k qua địa chỉ email được hiển thị trong phần Footer. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu nhạy cảm.

8 Bảo vệ người dưới tuổi

Dịch vụ của 123k chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dư ới 21 tuổi.

• Kiểm tra độ tuổi bắt buộc: Quy trình đăng ký tại 123k yêu cầu khai báo ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân để xác nhận người dùng đủ 21 tuổi trở lên.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: 123k không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 21 tuổi. Mọi dữ liệu phát hiện thuộc về người dưới tuổi quy định sẽ bị xóa ngay lập tức.
• Công cụ tự bảo vệ: Người dùng có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đặt giới hạn hoạt động từ trang Chơi có trách nhiệm để kiểm soát việc sử dụng dịch vụ.

9 Thời gian lưu trữ dữ liệu

123k chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền và các quy định tài chính hiện hành.
• Nhật ký bảo mật: Dữ liệu nhật ký liên quan đến bảo mật và phòng chống gian lận được lưu giữ trong thời gian đủ để xử lý các tranh chấp tiềm ẩn.
• Sau khi đóng tài khoản: Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, 123k sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

10 Thay đổi chính sách bảo mật

123k có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng và kịp thời về bất kỳ thay đổi quan trọng nào.

• Thông báo thay đổi: Khi có thay đổi quan trọng trong chính sách, 123k sẽ thông báo qua hệ thống hoặc cập nhật ngày chỉnh sửa ở đầu trang này.
• Hiệu lực: Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên 123k.onl, trừ khi có quy định khác đi kèm theo thông báo cụ thể.
• Tiếp tục sử dụng: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
• Kiểm tra định kỳ: Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này thường xuyên để nắm bắt cách 123k bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách 123k xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ thông qua địa chỉ email được liệt kê ở phần cuối trang. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.